Genel Hüküm ve Koşullar
1. Kapsam
Bu genel şartlar, Türkiye’deki tüketiciler ve ticari kullanıcılar tarafından www.withmago.com üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir.
Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya serbest meslek faaliyetleri dışında hareket eden gerçek kişidir.
Ticari kullanıcı, bir mal veya hizmeti ticari ya da serbest meslek faaliyeti kapsamında edinen kişi veya kurumdur.
2. Sözleşme Tarafı ve Siparişin Gerçekleşmesi
Satış sözleşmesi aşağıdaki şirketle yapılır:
CAKO Group Ltd
Birleşik Krallık’ta kayıtlı bir şirkettir.
E-posta: info@withmago.com
Ürünlerimizi sitemizde yayınlayarak, bu ürünleri satın almanız için bağlayıcı bir teklif sunmuş oluruz. Siparişinizi tamamlarken “Siparişi Ver” butonuna tıklamanız, bu teklifi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
3. Fiyatlar ve Kargo
Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dahil olarak belirtilmiştir (uygulanabildiği ölçüde). Kargo ücreti, sipariş sürecinde açıkça belirtilir. Yurt dışından verilen siparişlerde, gümrük ve ithalat vergileri alıcıya aittir.
4. Mülkiyet Hakkı
Ürünler, tamamen ödeme yapılana kadar CAKO Group Ltd’nin mülkiyetinde kalır.
5. Cayma Hakkı
Tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde belirli bir gerekçe göstererek siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Ayrıntılar için "İptal ve İade Politikası" bölümüne bakınız.
6. İade ve Geri Ödeme
Kullanılmamış ürünler için 14 gün içinde iade hakkı sunuyoruz. İade kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün elimize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra geri ödeme yapılır.
7. Garanti
Tüm ürünler yasal garanti kapsamındadır. Ürününüzde bir kusur veya üretim hatası olduğunu düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
8. Sorumluluk
Hayat, vücut veya sağlıkla ilgili zararlar için sınırsız sorumluluk kabul ederiz.
Bunun dışındaki zararlarda, sadece kasten ya da ağır ihmal sonucu oluşan hasarlardan sorumluyuz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Avrupa Komisyonu’nun online uyuşmazlık çözüm platformuna buradan ulaşabilirsiniz:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ancak biz bu tür çözüm mercilerine katılmakla yükümlü değiliz ve katılmayı taahhüt etmiyoruz.
10. Uygulanacak Hukuk
Geçerli yasa, şirket merkezimizin bulunduğu Birleşik Krallık hukukudur. Ancak, Türkiye’deki zorunlu tüketici koruma hükümleri bundan etkilenmez.
11. Son Hükümler
Bu şartlardan herhangi biri geçersiz hale gelirse, kalan maddelerin geçerliliği etkilenmez. Geçersiz hükmün yerine yürürlükteki yasal düzenlemeler geçerli olur.